Política de Jogo Responsável
Última atualização: 10/10/2026
1. Jogo é diversão
Apostar não é fonte de renda nem solução para dívida. Aposte só o que você pode perder e nunca tente recuperar uma perda apostando mais.
2. Ferramentas que você mesmo controla
Em Minha Conta, na aba Proteção ao Jogador, você define limite de depósito, limite de perda e tempo de sessão, por dia, por semana ou por mês.
Diminuir um limite vale na hora. Aumentar só passa a valer depois de 24 horas.
Você pode pausar a conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias, ou pedir autoexclusão de 1 a 24 meses ou sem prazo final. Durante a pausa ou a autoexclusão a conta não aposta e não deposita.
Todo jogador escolhe um limite de perda e um tempo de sessão antes de começar a jogar.
3. Sinais de alerta
Apostar mais do que planejou, esconder o quanto aposta, pegar dinheiro emprestado para apostar ou sentir ansiedade quando não está jogando são sinais de que é hora de parar e pedir ajuda.
4. Onde buscar ajuda
O CVV atende 24 horas pelo telefone 188 e pelo site cvv.org.br. Os grupos de Jogadores Anônimos oferecem apoio gratuito.
Você também pode pedir a autoexclusão em todas as casas de apostas autorizadas pelo sistema do governo federal, em gov.br/autoexclusaoapostas.
5. Menores de idade
É proibido apostar com menos de 18 anos. Se você divide o aparelho com menores, saia da conta ao terminar de usar.